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能发短信但不能收短信的情况可能有以下几种原因。
1、短信功能设置问题：检查手机是否设置了短信功能的相关设置，例如短信接收开关是否打开、短信中心号码是否正确等。
2、信号问题：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致无法接收短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
3、短信拦截或屏蔽：检查手机是否设置了拦截或屏蔽某些短信，例如陌生号码的短信或者广告短信等，如果是这种情况，可以尝试取消拦截或屏蔽设置，或者将发送短信的号码添加到白名单中。
4、短信中心故障：有时候短信中心的故障也可能导致无法接收短信，这种情况需要等待运营商修复故障，或者联系运营商寻求帮助。
5、账户问题：在某些情况下，手机号码可能被暂停服务或存在其他账户问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服了解账户状态并解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助，也可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置，但请注意备份重要数据，以免丢失。